Le 10/05/2024 à 15h05 L'opérateur Kosc signale un incident dans les départements du Val-de-Marne (94) et de la Seine-Saint-Denis (93) impactant certaines liaisons FTTH depuis 14h05. Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tenons informés. Les équipes Sewan

10/05/2024 à 09h15 L'incident est terminé le mardi 07/05 vers 22h00. Tous les liens sont à nouveau stables. Un défaut de température haute sur un équipement de collecte en fut la cause, une maintenance curative sur la baie télécom a permis de résoudre ce dernier. Les équipes Sewan -------- Le 07/05/2024 à 17h00 Les dégradations sont toujours présentes suite à un incident sur le POP de Rennes, les liens subissent des effets de bord. -------- Le 07/05/2024 à 15h20 Un incident opérateur Kosc est signalé dans plusieurs départements de l'ouest de la France (35, 50 et 72) impactant certaines liaisons FTTH depuis 14h25. Nous constatons un retour progressif à la normale depuis 15h00. Les équipes Sewan

Le 10/05/2024 à 14h15 L'intervention a eu lieu. Le changement d'équipement sur le site de collecte à permis de remonter le site et de résoudre l'incident. Tous les liens sont remontés depuis 13h06. Les équipes Sewan -------- Le 10/05/2024 à 10h35 L'opérateur nous informe qu'une nouvelle intervention est planifiée aujourd'hui à 13h afin de changer l'équipement passif sur le site de collecte de Toulouse. -------- Le 07/05/2024 à 17h00 L'opérateur nous informe ne pas avoir reçu l'équipement nécessaire à remplacer. Il devrait être livré en début de soirée. Les interventions continueront en HNO afin de rétablir les liens au plus vite. Nous vous tenons informés de l'évolution de la situation. -------- Le 07/05/2024 à 09h20 L'opérateur nous informe qu'une nouvelle intervention est en cours de planification ce jour pour remplacer un équipement de transmission passif, suite à un changement qui n'a pas pu se faire hier. Nous vous tenons informés du créneau d'intervention dès retour de l'opérateur. -------- Le 06/05/2024 à 15h10 L'intervention doit se poursuivre cet après-midi à partir de 16h. -------- Le 06/05/2024 à 09h55 L'intervention de vendredi dernier n'a pas permis de résoudre l'incident. Une nouvelle intervention est planifiée ce jour sur le site de collecte de Toulouse. -------- Le 03/05/2024 à 18h50 Le technicien opérateur est en route afin d'intervenir. -------- Le 03/05/2024 à 16h20 L'opérateur confirme avoir bien reçu le module SPF. L'intervention est en cours de planification. -------- Le 03/05/2024 à 10h20 L'opérateur indique que le module doit être livré cet après-midi. Une nouvelle intervention est prévue lors de la réception de ce dernier. -------- Le 02/05/2024 à 18h05 L'opérateur indique n'avoir pas reçu le module SPF attendu afin de poursuivre leur intervention. Ils espèrent le recevoir d'ici demain. -------- Le 02/05/2024 à 15h40 L'équipement attendu a été reçu vers 12h30, une intervention a eu lieu afin de le remplacer par celui en défaut. Les équipes opérateur sont en attente de livraison d'un module SFP sur un de leurs sites pour reprendre l'intervention. Nous vous tenons informés de l'évolution de la situation. -------- Le 02/05/2024 à 10h00 Les équipes opérateur sont en attente de la livraison d'un nouvel équipement afin de pouvoir procéder à son remplacement. -------- Le 30/04/2024 à 18h20 L'intervention va se poursuivre car les équipes sur le terrain doivent remplacer un équipement sur un des sites opérateur. -------- Le 30/04/2024 à 11h15 L'intervention se poursuit sur plusieurs sites de l'opérateur. Nous vous tenons informés de l'évolution de la situation. -------- Le 30/04/2024 à 09h40 Un mainteneur de l'opérateur est actuellement sur le terrain à la recherche du défaut. -------- Le 29/04/2024 à 18h05 Un incident sur le réseau FTTH de Kosc affecte certains clients dans la ville de Toulouse (31) depuis 17h19. Des investigations sont en cours avant une intervention. Nous vous tenons informés. Les équipes Sewan